어디에서 여나
구입 기록은 계정에 로그인한 뒤 구입 항목이나 결제 내역에 해당하는 화면에서 보실 수 있습니다. 상품 이름과 금액, 구입한 시각이 함께 남습니다.
목록에서 각 건을 누르시면 상세 화면이 열리고 그때 쓰인 결제 수단 표기가 나옵니다. 수단을 여러 개 걸어 두셨다면 이 화면을 꼭 보셔야 합니다.
옮겨 적을 값
날짜와 시각, 금액, 상품 이름 네 가지를 한 줄로 묶어 두시면 다음 단계에서 청구 내역과 맞춰 보실 때 대부분의 건이 이어집니다.
볼 수 있는 기간은 정해진 보관 범위가 있어 오래된 건은 목록에서 빠져 있을 수 있습니다. 필요한 기간이 없으면 고객 지원에 조회를 요청하시는 방법이 있습니다.
함께 확인해 두면 좋은 항목
- 날짜와 시각 — 청구와 맞출 첫 기준
- 금액 — 합쳐진 줄을 가려낼 두 번째 기준
- 상품 이름 — 무엇을 샀는지 확인용
- 결제 수단 표기 — 회선인지 카드인지
안내 범위에 대한 참고
이 사이트의 모든 내용은 통신 요금 청구 항목에 대한 일반 안내이며 법률이나 세무 자문이 아닙니다. 한도와 항목 구분, 화면 경로는 통신사 정책과 시점에 따라 달라질 수 있으므로 실제 값은 반드시 통신사 공식 안내로 다시 확인하시기 바랍니다.
TIP
기간을 좁혀 가며 보시면 빠릅니다
목록이 길면 이번 청구 주기부터 먼저 보시고 필요하면 그 앞 주기로 넘어가시면 건을 빠뜨리지 않으실 수 있습니다.
- 이번 청구 주기 기간부터 확인
- 찾는 건이 없으면 그 앞 주기로
- 끝내 없으면 다른 계정 구입인지 확인
- 화면을 갈무리해 두면 대조가 편함
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